ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ OpenAI ਦੇ ਚੈਟਬੋਟ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ
ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੱਖਾਂ ਯੂਜ਼ਰਸ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਖਬਰ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈ ਹੈ। OpenAI ਦਾ ਚਰਚਿਤ AI ਚੈਟਬੋਟ, ChatGPT, ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਅਚਾਨਕ ਡਾਊਨ ਹੋ ਗਿਆ। ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਕਿ ਉਹ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਪਾ ਰਹੇ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਨਵੇਂ ਸੁਨੇਹੇ (ਪ੍ਰੋਮਪਟ) ਭੇਜ ਸਕ ਰਹੇ ਹਨ। ਆਊਟੇਜ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਡਾਊਨਡਿਟੈਕਟਰ (Downdetector) ‘ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਹੜ੍ਹ ਆ ਗਿਆ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉੱਤਰੀ ਅਮਰੀਕਾ, ਯੂਰਪ, ਏਸ਼ੀਆ ਅਤੇ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਦੇ ਯੂਜ਼ਰਸ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ।
ਭਾਰਤ ਦੇ ਮੁੱਖ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਦਿੱਲੀ, ਮੁੰਬਈ, ਬੈਂਗਲੁਰੂ, ਹੈਦਰਾਬਾਦ ਅਤੇ ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ ਵਿੱਚ ਵੀ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਮੁਫ਼ਤ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਯੂਜ਼ਰਸ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਪੇਡ ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰਸ (ChatGPT Plus) ਨੂੰ ਵੀ ਇਸ ਸਰਵਰ ਖਰਾਬੀ ਕਾਰਨ ਕਾਫ਼ੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਹੋਈ।
ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ ਆਈਆਂ ਮੁੱਖ ਤਕਨੀਕੀ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ
ਇਸ ਸਰਵਰ ਆਊਟੇਜ ਦੌਰਾਨ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਦੋਵਾਂ ‘ਤੇ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਤਕਨੀਕੀ ਖਾਮੀਆਂ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲੀਆਂ:
-
ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ‘ਚ ਦਿੱਕਤ: ਯੂਜ਼ਰਸ ਆਪਣੇ ਆਪ ਅਕਾਊਂਟ ਤੋਂ ਸਾਈਨ-ਆਊਟ ਹੋ ਗਏ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਐਰਰ ਸੁਨੇਹੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਲੱਗੇ।
-
ਚੈਟ ਹਿਸਟਰੀ ਗਾਇਬ: ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਖੱਬੇ ਪਾਸੇ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਪੁਰਾਣੀ ਚੈਟ ਹਿਸਟਰੀ ਲੋਡ ਹੋਣੀ ਬੰਦ ਹੋ ਗਈ।
-
ਸਰਵਰ ਅਨ-ਅਵੇਲੇਬਲ ਐਰਰ: ਨਵੇਂ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ‘ਤੇ ਰਿਸਪੋਂਸ ਮਿਲਣ ਦੀ ਬਜਾਏ “Service Unavailable” ਲਿਖਿਆ ਆਉਣ ਲੱਗਾ।
-
API ਅਤੇ Codex ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ: ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ OpenAI API ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਭਾਰੀ ਗਿਰਾਵਟ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਗਈ।
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ X (ਟਵਿੱਟਰ) ‘ਤੇ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੇ ਇਸ ਸਬੰਧੀ ਕਈ ਪੋਸਟਾਂ ਸ਼ੇਅਰ ਕੀਤੀਆਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਦਫ਼ਤਰੀ ਕੰਮਕਾਜ ਅਤੇ ਪੜ੍ਹਾਈ ਲਈ ਇਸ ਟੂਲ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਕੰਮ ਅੱਧ ਵਿਚਾਲੇ ਹੀ ਰੁਕ ਗਿਆ।
OpenAI ਨੇ ਮੰਨੀ ਖਰਾਬੀ; ਸੁਧਾਰ ਦਾ ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ
ਸਰਵਰ ਠੱਪ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ OpenAI ਨੇ ਆਪਣੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਟੇਟਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਖਰਾਬੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ।
ਤਕਨੀਕੀ ਮਾਹਿਰਾਂ ਮੁਤਾਬਕ, ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਮੁੱਖ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਆਥੈਂਟੀਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸਰਵਰ ਲੋਡ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੋਈ ਸੀ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਲੌਗਇਨ ਸਿਸਟਮ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਗਿਆ ਸੀ।
ਬਾਰ-ਬਾਰ ਸਰਵਰ ਠੱਪ ਹੋਣ ‘ਤੇ ਉੱਠੇ ਸਵਾਲ
ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਦੂਜੀ ਵਾਰ ਹੈ ਜਦੋਂ ChatGPT ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਇੰਨੇ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਈਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸਰਵਰ ਕਈ ਘੰਟਿਆਂ ਲਈ ਬੰਦ ਰਹੇ ਸਨ। ਬਾਰ-ਬਾਰ ਆ ਰਹੀਆਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਖਾਮੀਆਂ ਕਾਰਨ ਯੂਜ਼ਰਸ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਸ AI ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਸਥਿਰਤਾ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ‘ਤੇ ਸਵਾਲ ਚੁੱਕ ਰਹੇ ਹਨ।
