ਉਡਾਣ ਟਿਕਟ ਰੀਫੰਡ ਨਿਯਮਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ
ਡਾਇਰੈਕਟੋਰੇਟ ਆਫ ਸਿਵਿਲ ਏਵੀਏਸ਼ਨ (DGCA) ਨੇ ਹਵਾਈ ਟਿਕਟ ਲਈ ਨਵੇਂ ਰੀਫੰਡ ਨਿਯਮ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਹਨ, ਜਿਹੜੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਬੁਕਿੰਗ ਦੇ ਬਾਅਦ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਬਿਨਾਂ ਵਾਧੂ ਖਰਚੇ ਟਿਕਟ ਰੱਦ ਜਾਂ ਸੋਧ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਨਵੇਂ ਨਿਯਮ 26 ਮਾਰਚ 2026 ਤੋਂ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੇ।
ਇਹ ਹੁਕਮ ਟਿਕਟ ਬੁਕਿੰਗ ਨੂੰ ਹੋਰ ਯਾਤਰੀ-ਮਿੱਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਵਾਧੂ ਮੁੱਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਲਏ ਗਏ ਹਨ l
48 ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ “ਲੁੱਕ-ਇਨ ਵਿਕਲਪ”
ਨਵੇਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ ਯਾਤਰੀ ਬੁਕਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ:
-
ਟਿਕਟ ਬਿਨਾਂ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਫੀਸ ਦੇ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ,
-
ਸੋਧ/ਬਦਲਾਅ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਬਿਨਾਂ ਵਾਧੂ ਚਾਰਜ ਦੇ,
-
ਜੇ ਨਵੀਂ ਟਿਕਟ ਮਹਿੰਗੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸਿਰਫ ਕਿਰਾਇਆ ਫਰਕ ਦੇਣਾ ਪਵੇਗਾ।
ਪਰ ਇਹ ਸਹੂਲਤ ਤਦ ਹੀ ਮਿਲੇਗੀ ਜਦੋਂ ਟਿਕਟ ਬੁਕਿੰਗ ਤੋਂ ਕਮ ਤੋਂ ਕਮ 7 ਦਿਨ ਬਾਦ ਦੀਆਂ ਘریਲੂ ਅਤੇ 15 ਦਿਨ ਬਾਦ ਦੀਆਂ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਉਡਾਣਾਂ ਲਈ ਹੋਵੇ।
ਨਾਮ ਦੀ ਸੁਧਾਰ ‘ਤੇ ਫੀਸ ਨਹੀਂ
ਜੇ ਬੁਕਿੰਗ ਦੇ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਨਾਮ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਏਅਰਲਾਈਨ ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਫੀਸ ਲਈ ਨਹੀਂ ਲਗਾ ਸਕਦੀ (ਅਧਿਕਾਰਿਕ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਬੁਕਿੰਗ ਹੋਣ ‘ਤੇ)।
ਰੀਫੰਡ ਸਮੇਂ ਸੀਮਾ ਅਤੇ ਨਿਯਮ
-
ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਰੀਫੰਡ 7 ਦਿਨ ਵਿੱਚ,
-
ਕੈਸ਼ ਰੀਫੰਡ ਤੁਰੰਤ,
-
ਟ੍ਰੈਵਲ ਏਜਟ ਰਾਹੀਂ ਬੁਕਿੰਗ ਲਈ 14 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਰੀਫੰਡ ਮੁਕੰਮਲ ਕਰਨੇ ਲਾਜ਼ਮੀ।
ਮੇਡੀਕਲ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਚੋਣ
ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ ਦੇ ਰੋਗ ਜਾਂ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ’ਤੇ ਰੀਫੰਡ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਿੱਕਲਪ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਲਾਭ
ਇਹ ਨਿਯਮ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਹੱਕਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ‘ਤੇ ਰੀਫੰਡ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
