AI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਨੌਕਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕਟੌਤੀ
Freshworks ਨੇ ਆਪਣੇ ਗਲੋਬਲ ਵਰਕਫੋਰਸ ਵਿੱਚ ਵੱਡੀ ਕਟੌਤੀ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਲਗਭਗ 500 ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀ ਤੋਂ ਕੱਢ ਰਹੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਕੁੱਲ ਵਰਕਫੋਰਸ ਦਾ ਲਗਭਗ 11% ਹੈ। ਇਹ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕੰਪਨੀ ਦੇ AI ਅਤੇ automation ‘ਤੇ ਵਧਦੇ ਧਿਆਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਹੁਣ ਕਈ ਰੁਟੀਨ ਕੰਮ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਮਨੁੱਖੀ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਘੱਟ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
ਮਜ਼ਬੂਤ ਆਮਦਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਕਟੌਤੀ
ਇਹ ਕਟੌਤੀ ਉਸ ਸਮੇਂ ਆਈ ਹੈ ਜਦੋਂ Freshworks ਨੇ ਵਧੀਆ ਆਰਥਿਕ ਨਤੀਜੇ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਕੰਪਨੀ ਦੀ Q1 2026 ਵਿੱਚ ਆਮਦਨ 16% ਵਧ ਕੇ ਲਗਭਗ $228 ਮਿਲੀਅਨ ਹੋ ਗਈ। ਫਿਰ ਵੀ ਕੰਪਨੀ ਖ਼ਰਚੇ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਮਾਰਜਿਨ ਸੁਧਾਰਨ ‘ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸ restructuring ‘ਤੇ ਲਗਭਗ $7–$9 ਮਿਲੀਅਨ ਦਾ ਖ਼ਰਚ ਆਵੇਗਾ।
AI ਨਾਲ ਕੰਮ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ
AI ਹੁਣ coding, customer support ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਈ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਕੰਪਨੀ ਨੇ management layers ਘਟਾਈਆਂ ਹਨ ਅਤੇ resources ਨੂੰ ਨਵੇਂ growth areas ਵਿੱਚ ਲਗਾਇਆ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
ਟੈਕ ਇੰਡਸਟਰੀ ਵਿੱਚ ਵੱਡਾ ਰੁਝਾਨ
Freshworks ਦੀ ਇਹ ਕਟੌਤੀ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਟ੍ਰੈਂਡ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। 2026 ਵਿੱਚ 90,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਟੈਕ ਨੌਕਰੀਆਂ ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਚੁੱਕੀਆਂ ਹਨ।Amazon ਅਤੇ Meta ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵੀ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਦਮ ਚੁੱਕ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
